Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Dienstleistungen von Black Ride, insbesondere Airport Transfers, Business Chauffeur Service, VIP Service, Kurierfahrten sowie individuelle Personenfahrten nach Vereinbarung.

1. Anbieter

2. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen von Black Ride, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen von Kundinnen und Kunden gelten nur, wenn Black Ride diese ausdrücklich bestätigt.

3. Buchung und Vertragsabschluss

Buchungen können telefonisch, per WhatsApp, per E-Mail oder über das Buchungsformular der Website angefragt werden. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Black Ride die Fahrt ausdrücklich bestätigt hat. Die Bestätigung kann schriftlich, elektronisch oder mündlich erfolgen.

4. Leistungsumfang

Black Ride erbringt Fahrdienstleistungen gemäss bestätigter Buchung. Dazu gehören insbesondere Abholort, Zielort, Datum, Uhrzeit, Fahrzeugkategorie, Anzahl Personen und allfällige Zusatzleistungen. Änderungen sind nur nach Rücksprache und Verfügbarkeit möglich.

5. Preise und Zuschläge

Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise oder die individuell bestätigte Offerte. Nachtzuschläge, Wartezeiten, Parkgebühren, Zusatzstopps, Umwege, besondere Gepäckanforderungen oder kurzfristige Änderungen können zusätzlich berechnet werden. Für Fahrten zwischen 22:00 und 06:00 Uhr kann ein Nachtzuschlag erhoben werden.

6. Zahlung

Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung. Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist der Fahrpreis spätestens nach Abschluss der Fahrt fällig. Black Ride kann bei bestimmten Fahrten eine Vorauszahlung oder Anzahlung verlangen.

7. Wartezeit und Verspätungen

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, zur vereinbarten Abholzeit am vereinbarten Ort bereit zu sein. Entstehen Wartezeiten, können diese zusätzlich berechnet werden. Bei Flug- oder Zugverspätungen bemüht sich Black Ride um eine angepasste Abholung, sofern die Verspätung rechtzeitig mitgeteilt wird und die Disposition dies zulässt.

8. Stornierung durch Kundinnen und Kunden

Stornierungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Sofern keine abweichende Vereinbarung besteht, kann Black Ride bei kurzfristigen Stornierungen oder Nichterscheinen eine angemessene Entschädigung verlangen, insbesondere wenn bereits Aufwand, Wartezeit oder Kosten entstanden sind.

9. Stornierung durch Black Ride

Black Ride kann eine Fahrt absagen oder abbrechen, wenn die Durchführung aus wichtigen Gründen nicht möglich oder nicht zumutbar ist, etwa bei höherer Gewalt, Sicherheitsrisiken, unvorhersehbaren Fahrzeugausfällen, behördlichen Anordnungen oder erheblichem Fehlverhalten von Fahrgästen. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall anteilig zurückerstattet, soweit keine Leistung erbracht wurde.

10. Pflichten der Fahrgäste

Fahrgäste haben sich respektvoll zu verhalten und den Anweisungen des Fahrpersonals Folge zu leisten, soweit diese der Sicherheit und ordnungsgemässen Durchführung der Fahrt dienen. Im Fahrzeug gilt Rauchverbot. Schäden oder ausserordentliche Reinigungsaufwände, die durch Fahrgäste verursacht werden, können in Rechnung gestellt werden.

11. Gepäck und Gegenstände

Kundinnen und Kunden sind für die korrekte Angabe von Gepäck, Sondergepäck und besonderen Anforderungen verantwortlich. Black Ride übernimmt keine Haftung für im Fahrzeug vergessene Gegenstände, hilft jedoch nach Möglichkeit bei der Wiederbeschaffung.

12. Haftung

Black Ride haftet für direkte Schäden nur bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung, soweit gesetzlich zulässig. Eine Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden, verpasste Anschlüsse, Termine oder Flüge ist ausgeschlossen, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

13. Datenschutz

Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

14. Änderungen der AGB

Black Ride kann diese AGB jederzeit anpassen. Für eine Buchung gilt die zum Zeitpunkt der bestätigten Buchung gültige Version.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Black Ride. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände bleiben vorbehalten.

Stand

06. Juni 2026